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자주하는 질문

다음 회차로 넘어가지 않아요.

각 차시별로 학습시간 최소 80% 이상(1개 차시 학습시간이 30분일 경우 최소 24분 이상 수강), 모든 페이지를 학습하여야 진도율이 정상 반영되고, 다음 페이지 학습이 가능합니다.

수료증은 언제 발급받을수 있나요?

 

수료증은 수강완료하시고,  학습기간  종료 이후 발급가능합니다.


학점은행제 수업이 가능한가요?

본 원은  고용노동부 국비지원 과정(국민내일배움카드제, 사업주지원훈련 등)과 학점은행제를 목표로 운영하고 있습니다.

현재는 초기 단계로 일반과정만 운영되고 있습니다.

고용노동부 국비지원과정은 2023년 운영을 목표로 준비 중 이며, 학점은행제  또한 장기적인 목표를 가지고 준비하고 있습니다.

모바일에서도 시험,과제,설문 진행 가능한가요?

학습은 PC와 모바일 기기 모두 가능하지만,  시험, 과제, 설문은 PC에서만 가능합니다.

수료증은 어떻게 출력하나요?

 로그인->[나의 강의실] -> [증명서발급]에서 수료증 출력이 가능합니다.

국민내일배움카드를 이용한 국비지원이 가능한가요?

저희 교육원은 일반과정(비환급 및 무료)만 운영되며,

국민내일배움카드과정 및 사업주지원훈련과정 등은 준비중에 있습니다.

2023년 이후에 개설될 예정이오니, 많은 관심 부탁드립니다.

학습 진도율은 무엇인가요?

진도율은 학습자가 학습을 진행하는 정도를 %로  표기되는 부분입니다.

강의실에 입장시 나의 진도율(현재까지 강의 진도율)과 학습기간에 따른 권장진도율을 확인하실 수 있습니다.

학습 자료가 열리지 않습니다.

 [고객센터] -> [학습장애 해결방법]을 확인바랍니다. 

출석체크는 어떻게 하나요?

 수강을 하시는 만큼 진도율(%)로 표시가 됩니다.

학습은 어떻게 시작하나요?

가입하신 아이디와 비밀번호로 로그인 하신 후, [나의 강의실] -> [수강현황]에서 수강신청하신 과정을 확인합니다.

수강중인 과목 목록이 나타나면 강의실 입장을 클릭합니다.

수강신청한 과정은 어디에서 확인하나요?

사이트 로그인 후, 우측 상단에 있는 [나의 강의실] -> [수강현황]을 클릭합니다.

현재 수강중인 과정, 종료된 과정(복습과정 등)을 모두 확인하실수 있습니다.

수강중인 강의는 횟수 제한이 있나요?

 수강중인 학습기간 동안에는 같은 차시 강의의 반복수강이 가능하며, 강의 재생에 대한 횟수 제한은 없습니다.

회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?

 재가입은 가능하지만, 사용하셨던 아이디는 재사용이 불가합니다.

회원탈퇴를 하고 싶어요.

로그인 하신 후 마이페이지에서 정보 수정을 누르시고 회원 탈퇴를 누르시면 됩니다.

개인정보 변경은 어떻게 하나요?

사이트에 로그인 하신후 [나의 강의실] > [회원정보수정]에서 수정하실 수 있습니다.

아이디와 비밀번호를 분실했어요.

로그인을 누르시고 옆에 아이디/비밀번호 찾기를 누르시면

가입하신 이메일 인증, 휴대전화 인증, 본인 인증을 통하여 아이디 또는 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

사이트 우측 상단의 '회원가입'을 클릭합니다.

약관동의(서비스 이용약관,개인정보 취급방침) 후 본인인증,회원정보를 입력하시면 회원가입이 완료됩니다.

모바일로 학습이 가능한가요?

모바일에서도 학습이 가능합니다.

PC와 동일하게 로그인해서  수업 진행 하시면 됩니다.

단, 평가와 과제는 PC에서만 응시 및 제출이 가능하며,  모바일 학습시 보유하고 있는 휴대폰 기종, 사용하는 웹브라우저에 따라 일부 이미지 화면이 제대로 표현이 안되는 경우가 발생할 수 있습니다.  학습 영상 재생은 원활히 이루어지고 있으니 참고바랍니다.

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